麋鹿去迷路

原本這段時間應該是要分享遊記的

我想很多人都是

無奈因為新冠肺炎的關係，說好的旅行被迫取消

雖然不開心，但也因此學到很多

疫情其實從農曆年時就開始有點跡象, 然後健身房也在這個時候實施量體溫

農曆年後就不得了，搶口罩、搶額溫槍的各種搶

但在這個時候其實我跟朋友旅行的意志還是非常的強大~哈

再說我們打算去旅遊的越南早就封鎖港澳大陸了

時間快轉到二月底。。。

這天不曉得哪來的靈感，我默默的跟朋友說﹕不如我們盤一下已經支出了多少? 可以退跟不能退的名細，因為我覺得有點不對勁

從農曆年後，因為亞洲各國的疫情先開始，我也是每天監看背包客棧跟越南旅遊情報，就是因為每天監看，才能得到最新的消息，才能趕快想下一步要做什麼（在這裡要感謝背包客們的訊息無私分享）

好~ 就是因為發現從二月開始，廉價航空們開始調航班（不過廉航調航班對我來說很正常，他們本來就常常會調來調去了），但到三月就不對囉~ 連越南航空也在調航班，甚至還要停飛台灣，天啊，看到這個就不對勁啦，正航班沒事不會調航班，一定是有問題才會調航班，我真心的有點緊張，加上越南其實算動作很快的國家，加上從二月中開始就完全沒有越南確診的消息，完全就是一個詭異，有一種風雨前的寧靜那種fu

果不其然, 三月初開始社團就每天有確診的消息露出，到三月中，確診的人數跟台灣不相上下。當然在這個時候我們已經確定要取消行程了，不過因為是自由行，就很多都得自已來。。。

我們分兩階段

第一階段能免費取消的先取消

第二階段就是完全不能取消的

這個真的就只能觀察還有等待時機。我們有設了個停損點，原本是預計3/28要出發的行程，我們打算預留3天處理取消的事，這真的是賭注，反正取消錢也拿不回來，不如就跟你賭，我就賭之後可能會愈來愈嚴重，也許會賭到免費取消（這種賭注如果可以我也不想賭，不想詛咒別人但是又心疼自己的錢，超級糾結的），同時也跟同伴說，如果沒賭到也沒關係啦，這些錢就當做做善事去了~

因為住房的部份，有部份飯店我們貪便宜，就訂了不可取消，我們也寫信去問飯店，因應疫情關係不太方便出遠門，如果能讓我們免費取消訂房會感激不盡

部份飯店就讓我們免費取消了，但有一間飯店就直接沒消沒息（想當初剛訂房時回e-mail超快的），這間飯店也被我列入黑名單

本來河內的這間飯店我們也抱持著沒希望退費了，沒想到3/17之後越南也列為第三級，收到了agoda的來信，反正落落長的英文信我也沒那個心思慢慢看，但看到COVID-19這個關鍵字，直覺就是要我打開APP看一下

原本不能取消的，AGODA改成可免費取消了，當下立馬按取消（超怕他們回心轉意的~噗）

就這樣, 住宿的部份全數取消成功~

接著機票也公告了

這裡的感觸也很深

認識我的人其實也知道我不太搭廉價航空，一來是我是華航鐵粉，為了哩程數，我會盡量選擇華航或SKY TEAM才能累積哩程，二則是因為廉航就是不舒服呀~哈~ 什麼都要錢，沒有娛樂系統，航班時間也差~

但在經過這次的事件，必須說~ 廉價航空的速度相對就快了~ 哈

廉價航空因為利益優先的概念，能取消、能併班。。。只要能把虧損縮小利益放大，調整的速度之快；反而正航班或許是因為時間帶的壓力，要動航班真的是等到不得不，才有可能併班、甚至是取消。。。

我跟朋友也是等到心累，但就是因為3/17升級了，同時也宣佈了盡量不要出國，於事乎，航空公司3/18也宣佈可以免費改票跟退票了~

嗚~~~ 這次的退票我真的真的退得很不甘願吶，原本可以再搭到359的~ 只能期待再相會了

此次退票，全額退，連選位的費用一毛都沒少的全退了，申請退票到票款入信用卡，大概一週

在這裡還是要注意，廉價航空雖然也有退費，但有些航空公司只接受改票、或者把錢存到會員帳戶之後再訂票可使用，有些雖然是退回信用卡的，但額外像選位、選餐之類的費用是不退的

正航班雖然等到心很累，但至少是全退了，就算沒有等到免費取消，也是原本付給航空公司的錢扣手績費後退剩下的

這次的旅行因為景點的關係，我們有安排了國內班機

反正也是挑便宜，選了國內版的越捷航空跟越竹航空

因為人根本不在越南，加上有研究了一下條款，基本上完全沒有退費的機會，但我真心的覺得反正死馬當活馬醫，不問完全沒機會，不論是FB的粉絲團或者官網留下的e-mail，全都試了，粉團叫我e-mail，但e-mail完全得不到回覆

直到清明連假前，收到越捷航空的主動通知，首先看到越南文跟英文混在一起，看著頭就痛，但看到關鍵字CANCLLED，立馬查看看台灣越捷的電話

等了20分鐘終於讓我等到跟客服講話了~ 天啊~~ 然後就取消位置了，錢也不曉得何時才退回來~哈~ 但至少知道能退錢就是了

至於越竹航空嘛~ 我寫出去的信等了三週才回信，問題一大堆，重點是也沒告訴我後續的處理，加上台灣的越竹是旅行社總代理，我在想可能也無法幫忙處理國內段的事務，反正一張票也1000左右

就算了~

4/22更新

收到越竹的退費來信耶，完全的太神奇了！ 不過等真正收到退款也不曉得是哪天的事了~哈

4/25再更新

這天又再收到越竹的來信

通知退款了，只是是退到越竹的帳號裡，而且效期只有六個月

六個月內根本就沒辦法去玩的呀~

只能說果然每家航空公司做法都不一樣，真的是不經一事不長一智呀

此次的行程，確定損失的就只有申請落地簽的邀請函費用；網卡也是確定取消行程後立馬上社團轉售，算是損失非常少，但得到的經驗真心無價

一月初，不用一週的時間，機票、住宿連景點都速速安排好了，因為疫情的關係，花了三個禮拜在處理這些事，不能出去玩當然是不開心啦，但也因為這件事，我們得到的結論是﹕

1。住宿要選擇期限內可取消免收手續費，雖然貴了點, 就當做買保險唄

2。繼績支持正航班~ 哈~OH YEAH~ 我愛中華航空~ 哈哈哈

3。要隨時關注新訊息，以往都是注意吃喝玩樂的，但其實社會事件也是要多關注，才能盡早防範

4。善用橋委會~ 哈哈哈~ 沒遇到還真不知道，但僑委會的功用就是在幫助海外的國民，要不是因為這次的事件，我還真的忘了喬委會的功用了

5。中華民國的國旗要隨時準備，國民外交的好時機，中華民國要靠大家一起來推廣，單靠外交部是不行的

哈哈哈~ 想起N年前的泰北行，遊客裡大陸人就占了一半了，當地人根本分不出我們是哪裡人~ 還好那一次在機場有買了中華民國的貼紙，立馬貼在包包上~哈哈哈

超多外國人看到都會心一笑~

最後的最後還是希望疫情快過，讓世界各國回到正常的日子

然後我一定要完成越南的最後一塊拼圖